Гарантійний термін на продукцію в першу чергу визначає виробник!
- Цей термін може бути від 1 року до 15 років.
- Вся інформація за умовами та термінами Гарантія обов'язково прописана в Договорі, який полягає в оформленні покупок.
- Протягом цього терміну Ви можете звернутись до нашого Сервісного відділу та замовити виїзд майстра для видалення дефектів.
- Гарантійний термін на МОНТАЖ - 1 рік з моменту прийняття виконаних робіт
Гарантійні зобов'язання на монтаж не надаються у випадку:
- Монтаж виконаний не відповідає технічним вимогам до монтажу (по уровню), а ПО ТРЕБОВАНІЮ ЗАКАЗЧИКА ( по стене, по відкосу і т.д.)
Обмеження гарантії:
- Гарантія не распространяется на товар, придбаний з уцінкою.
- Гарантія щодо вхідних дверей і панелей (вхід з вулицями) діє при умові установки над дверним захисним козиркою (навеса).
Гарантійні зобов'язання прекращаються у випадку:
- Якщо після установки дверних блоків в поміщенні проводилися вологові відділи, такі як укладка тяжки, оклейка обоями або окраска стен, в зв'язку з чим вологість в поміщенні перевищує 65%.
- Ведення ремонтних робіт з дверою самостійно або не уповноваженими на ті особи.
- Попадание в петли, замки або цилиндри смазки, грязи, строительной пыли и т.п.
- Дві блоки приобрелі механічні та інші пошкодження, підвергнулися впливу хімічних речовин, влаги або високу/низьку температуру.
- Товар був конструктивно виконаний, оформлений.
- Неякісно змонтовано (кроме випадок, коли монтаж виконано Продавцем)
- Експлуатувався, транспортувався або зберігався з порушенням експлуатаційних умов, зазначених в помітці на товар.